FUOMO

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi dan Cookies FUOMO

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi anda ketika mengakses dan/atau menggunakan FUOMO, termasuk penggunaan cookies dan teknologi serupa lainnya.

Ruang Lingkup dan Persetujuan

  1. Dengan mengakses dan/atau menggunakan FUOMO, anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini tanpa kecuali, termasuk perubahannya yang dapat Kami lakukan dari waktu ke waktu.
  2. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh Pengguna FUOMO, baik sebagai Creator, Supporter, maupun pengunjung yang belum terdaftar.
  3. Apabila anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, anda disarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan FUOMO.

Jenis Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan kategori data pribadi berikut ketika anda menggunakan FUOMO:

  1. Informasi identitas, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nama pengguna, jenis kelamin, tanggal lahir (apabila diminta), dan informasi profil lainnya yang anda berikan.
  2. Informasi kontak, termasuk alamat surat elektronik (email), nomor telepon, dan informasi kontak lain yang anda daftarkan.
  3. Informasi akun dan keamanan, termasuk kata sandi yang sudah dienkripsi, pengaturan keamanan, dan bukti autentikasi lainnya.
  4. Informasi transaksi, termasuk riwayat pembelian Produk, dukungan yang anda berikan atau terima, metode pembayaran yang digunakan, dan rincian transaksi lainnya.
  5. Informasi penggunaan, termasuk aktivitas anda di FUOMO, interaksi dengan Creator atau Supporter, preferensi konten, dan komunikasi yang terjadi melalui platform.
  6. Informasi perangkat dan teknis, seperti alamat IP, jenis dan versi peramban, sistem operasi, pengenal perangkat, informasi jaringan, serta log akses lainnya.
  7. Informasi yang anda berikan secara langsung kepada Kami melalui formulir, pusat bantuan, atau sarana komunikasi lain yang Kami sediakan.

Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  1. Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara FUOMO, termasuk mengelola pendaftaran Akun, proses autentikasi, serta fitur-fitur yang tersedia.
  2. Memproses Transaksi, termasuk pembelian Produk, pemberian dukungan, penarikan dana, dan penyelesaian kewajiban pembayaran lainnya.
  3. Menyediakan dukungan pelanggan, menanggapi pertanyaan, keluhan, atau permintaan anda, serta melakukan komunikasi yang diperlukan.
  4. Menyesuaikan pengalaman anda di FUOMO, termasuk menampilkan konten yang relevan, rekomendasi, dan informasi yang disesuaikan dengan preferensi anda.
  5. Melakukan pemantauan dan peningkatan kualitas layanan, termasuk analisis penggunaan, pengujian fitur baru, dan penelitian internal untuk pengembangan produk.
  6. Memenuhi kewajiban hukum, regulasi, dan permintaan yang sah dari Lembaga Pemerintahan atau otoritas yang berwenang.
  7. Melindungi keamanan, integritas, dan keberlangsungan FUOMO, termasuk pencegahan penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan.

Cookies dan Teknologi Serupa

FUOMO menggunakan cookies dan teknologi serupa lainnya untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Cookies adalah file kecil yang ditempatkan pada perangkat anda ketika anda mengakses FUOMO.

  1. Kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi anda, menjaga sesi login tetap aktif, serta membantu anda mengakses FUOMO dengan lebih cepat dan aman.
  2. Kami juga dapat menggunakan cookies analitik untuk memahami bagaimana FUOMO digunakan, termasuk halaman yang paling sering dikunjungi, waktu akses, dan pola penggunaan lainnya.
  3. Anda dapat mengatur peramban anda untuk menolak sebagian atau seluruh cookies. Namun, menonaktifkan cookies dapat memengaruhi fungsi tertentu di FUOMO dan menurunkan kualitas pengalaman penggunaan.

Berbagi Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi anda kepada pihak ketiga. Namun, dalam kondisi tertentu, Kami dapat membagikan informasi anda kepada pihak berikut sejauh diperbolehkan oleh hukum yang berlaku:

  1. Penyedia layanan yang membantu Kami mengoperasikan FUOMO, termasuk penyedia layanan pembayaran, penyimpanan data, analitik, dan layanan pendukung teknis lainnya.
  2. Mitra bisnis yang bekerja sama dengan Kami untuk menyediakan fitur atau program tertentu bagi Pengguna, sejauh anda terlibat atau berpartisipasi dalam program tersebut.
  3. Lembaga Pemerintahan, aparat penegak hukum, atau pihak lain yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum, putusan pengadilan, atau perintah resmi lainnya.
  4. Pihak lain berdasarkan persetujuan tegas anda, termasuk ketika anda memilih untuk membagikan informasi tertentu kepada publik melalui fitur di FUOMO.

Penyimpanan dan Keamanan Data

  1. Kami menyimpan informasi pribadi anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan informasi tersebut, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku.
  2. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan fisik, administratif, dan teknis yang wajar untuk melindungi informasi pribadi anda dari akses tanpa izin, pengungkapan, perubahan, atau perusakan yang tidak sah.
  3. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial Akun anda dan membatasi akses ke perangkat yang digunakan.

Hak Anda atas Data Pribadi

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi anda yang Kami kelola:

  1. Hak untuk mengakses dan/atau meminta salinan data pribadi tertentu yang Kami simpan tentang anda.
  2. Hak untuk meminta pembetulan atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  3. Hak untuk meminta penghapusan data pribadi tertentu, dengan tetap memperhatikan kewajiban hukum Kami untuk menyimpan data tersebut dalam jangka waktu tertentu.
  4. Hak untuk menolak atau membatasi pemrosesan tertentu atas data pribadi anda, termasuk untuk kepentingan pemasaran langsung.
  5. Hak untuk menarik persetujuan yang sebelumnya telah anda berikan tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan tersebut.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, anda dapat menghubungi Kami melalui informasi kontak yang tercantum pada bagian akhir Kebijakan Privasi ini.

Data Anak di Bawah Umur

  1. FUOMO tidak secara khusus ditujukan untuk anak di bawah usia 18 tahun. Apabila anda berusia di bawah 18 tahun, anda perlu memperoleh persetujuan dari orang tua, wali, atau perwakilan yang sah secara hukum sebelum membuat Akun dan menggunakan FUOMO.
  2. Apabila Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan data pribadi anak di bawah umur tanpa persetujuan yang sah, Kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapus data tersebut.

Perubahan Kebijakan Privasi

  1. Kami dapat mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, ketentuan hukum, atau kebutuhan operasional lainnya.
  2. Setiap perubahan material akan Kami informasikan melalui FUOMO dan/atau sarana komunikasi lain yang wajar. Versi terbaru Kebijakan Privasi akan berlaku efektif sejak tanggal yang tercantum pada pembaruan tersebut.
  3. Dengan tetap mengakses dan/atau menggunakan FUOMO setelah perubahan dilakukan, anda dianggap menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.

Kontak Kami

Apabila anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini maupun perlindungan data pribadi anda di FUOMO, anda dapat menghubungi Kami melalui:

  • Alamat surat elektronik: info@fuomo.id
  • Subjek email: Permintaan Informasi Kebijakan Privasi FUOMO